La perception du métier de documentaliste aujourd'hui
Pour mon premier article, je me suis intéressée à l’image du métier de documentaliste dans la société d’aujourd’hui. En effet, depuis que j’ai commencé cette licence professionnelle, nombreuses sont les personnes qui me questionnent sur ce métier et sur ses enjeux. Lors de ces échanges, je me rends compte régulièrement que beaucoup ignorent tout ou presque de ce métier et que certains en ont une bien mauvaise image.
Pour appuyer cette idée, je me suis intéressée à l’article intitulé « Le métier de documentaliste : un malentendu depuis plus de 30 ans » publié sur le site d’information les-Infostratèges.com et rédigé par Didier Frochot en 2005. Cet article offre un point de vue intéressant sur le métier de documentaliste et souligne les nombreux problèmes liés aux malentendus existant autour de ce métier.
Des problèmes qui concernent l’image du métier de documentaliste…
« Parmi les quelques causes de déficit d'image de nos professions, une des plus discutées fut le nom du métier, trop associé au document (…) Or, un document, vu dans les années 80, au sein de la profession, c'est forcément du papier ; donc un objet vétuste, poussiéreux, encombrant, au point que les entreprises ne rêvent que de s'en débarrasser... Bref, le document est aux yeux des professionnels de l'époque, paré de tous les péchés professionnels et ne tarde pas à passer pour la cause presque unique de l'image vétuste du métier, tout aussi vétuste que le support derrière lequel il s'abrite »
…mais également qui relèvent des formations et enseignements dispensés pour être documentaliste.
« Rappelons que toute personne d'une certaine capacité intellectuelle et douée de bon sens peut devenir documentaliste sans aucune formation, en apprenant sur le tas. Mais elle ne pourra jamais devenir gestionnaire de l'information. Car cette dimension est avant tout affaire de gestion. Ce qui requiert des méthodes à apprendre et un entraînement que seules les bonnes écoles de gestion offrent. »
Bien qu’étant d’accord avec de nombreux points évoqués par l’auteur, je garde néanmoins une certaine distance avec cet article qui date de près de 5 ans et tiens compte de la subjectivité du texte. Aujourd’hui, je pense que certaines réalités ont évolué. Les documentalistes s’éloignent peu à peu des documents papier pour se tourner vers le Web ce qui insuffle à ces métiers un vrai vent de modernité. De plus, de nombreuses formations se créent chaque année pour former comme il se doit les documentalistes de demain en prenant davantage en compte la notion de gestion de l’information. Et parmi ces nouveaux enseignements, se trouve ma formation qui intègre entièrement cette notion en préparant ses étudiants à devenir gestionnaires de contenus en ligne et documentalistes multi-supports multimédia.